5月12日上午,由湘潭市銀海家政服務(wù)有限公司申請的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目——社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化啟動會在雨湖區(qū)窯灣街道唐興寺社區(qū)服務(wù)中心會議室成功召開。
湘潭市市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長榮玫、主任余斌;湘潭市雨湖區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)股股長賀自斌;湘潭市養(yǎng)老協(xié)會會長譚毓平;湘潭市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會秘書長鄒凱;湘潭市銀海家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理王朝暉出席會議。會議由銀海家政黨支部書記周艷純主持。
啟動會上,銀海家政公司董事長王朝暉致歡迎詞及動員講話,市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科余斌主任宣讀了《國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于下達2022年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的通知文件》,銀海家政黨支部書記周艷純宣讀了《關(guān)于成立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點專兼職部門及人員任命書》,銀海家政綜合部主管楊佩介紹了試點建設(shè)工作計劃及項目實施規(guī)劃方案匯報。
(王朝暉致歡迎詞及動員講話)
(市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科余斌主任)
(楊佩介紹試點建設(shè)工作計劃及項目實施規(guī)劃方案)
湘潭市養(yǎng)老協(xié)會會長譚毓平講話指出希望銀海家政以老人的舒適度為出發(fā)點和落腳點,注重細節(jié),做出有銀海特色、閃光的、養(yǎng)老行業(yè)迫切需要的標(biāo)準(zhǔn),得到行業(yè)認可,服務(wù)對象認可,市場認可。養(yǎng)老協(xié)會也會全力支持銀海家政做好社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(湘潭市養(yǎng)老協(xié)會會長譚毓平講話)
市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長榮玫講話說,很高興看到銀海家政走上以標(biāo)準(zhǔn)化為手段打造自己養(yǎng)老服務(wù)品牌的道路。銀海家政是我市第一家獲批國家級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點的企業(yè)。制定的目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率超90%,標(biāo)準(zhǔn)實施率超90%,顧客滿意度超95%,已經(jīng)高于試點任務(wù)主要目標(biāo)的要求,說明銀海有信心,能高質(zhì)量完成試點工作任務(wù)。
同時提了三點意見:一、要將標(biāo)準(zhǔn)化工作上升到單位可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略層面。二、要挖掘自身的特色和亮點,通過標(biāo)準(zhǔn)展示銀海倆寶貝的品牌。三、在全市全省推廣,甚至全國推廣,要結(jié)合大的發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的契機,加強交流合作,在更大的舞臺說好銀海故事。
(市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長榮玫講話)
(為試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員頒發(fā)證書)
標(biāo)準(zhǔn)化試點工作啟動儀式只是一個開始,后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的培訓(xùn)整理及落地執(zhí)行工作會同步推進實施。
湘潭市銀海家政服務(wù)有限公司作為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,下一步將要持續(xù)加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),推進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,更好的滿足老年人多樣化多層次養(yǎng)老服務(wù)需求,不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。