优质的老年照护服务离不开专业的护理技能,而技能的夯实,离不开日复一日的培训和提升,为长者的生活照料保驾护航。
在10月末,银海俩宝贝精心策划了一场面向旗下各机构的护理技能培训,内容丰富多彩。
包括养老院基础礼仪教学、突发事件应对策略及实例分析,以及通过模拟失能老人不良姿势来优化照护细节的沉浸式体验。
养老机构服务礼仪规范是提升护理人员服务素养的重要保障。
为提升护理人员的服务品质,我们在此次培训中特别强调了养老机构服务礼仪的重要性,从仪容仪表到沟通方式,全方位提升护理人员的专业素养。
同时,针对养老院可能遇到的突发事件,如老人走失、意外摔伤等,我们通过案例分析,增强了护理人员的安全防范意识,旨在降低潜在的管理风险。
此外,我们还引入了沉浸式体验环节,让护理人员亲身体验失能老人的不便,从被照护者的角度出发,深刻理解照护细节的重要性。
从而进一步提升照护水平和服务质量。
培训即将结束时,培训师精心安排了一场温馨的“爱的抱抱”活动。
护理员阿姨们相互拥抱,那一刻,整个培训现场充满了温暖与感动。
这个简单的拥抱,不仅拉近了彼此的距离,消除了隔阂,更让每个人的脸上都绽放出了真诚的笑容,眼神中充满了对团队的理解与支持。大家的心紧紧地贴在了一起。
在这场拥抱中,护理员们深刻感受到了团队的力量与温暖,平日里的忙碌与疲惫仿佛在这一刻得到了释放。
这个“爱的抱抱”,不仅是一次身体上的接触,更是一次心灵的触碰,它让护理员们更加珍惜彼此之间的情谊,也更加坚定了他们为俩宝贝的爷爷奶奶们提供卓越服务的决心。