这是公司管理层下到一线做养老护理员的一日体验,却是俩宝贝20余名护理员她们日复一日的每一天!
2021年12月3日,为了让护理员姐姐们安心出去活动,我们分别在银海俩宝贝各长者照护之家,顶替护理员姐姐的岗位,沉浸式体验护理员的工作,陪护这近百位性格迥异的老人,与俩宝贝的爷爷奶奶们开启了一场温暖的碰撞,度过了“漫长的一天”。
早上8点准时来到点上,与护理员姐姐交接班。
A奶奶,82岁,全护理,吃流质的食物,喜欢喝雪碧,说话轻声细语,不太喜欢按铃,需要保持实时关注。
B奶奶,84岁,爱吃口香糖,爱撒娇,偶尔会发脾气。能正常行走,但需要拐杖协助,喜欢出门打牌,牙口不好只能吃软烂的米饭。
C爷爷,95岁,全自理,喜欢遛鸟听书,非常热心,喜欢开玩笑,喜欢吃稀饭。
……
一点一滴,记录在纸。
中午厨房要做什么菜,哪些爷爷奶奶不吃葱,米饭要怎么蒸,哪些爷爷奶奶需要送饭到房间,要协助喂饭,要协助打胰岛素,要协助喂药……
对接清楚后,每位同事都有条不紊的开启了工作...厨房帮厨...搞卫生...带爷爷奶奶们出去晒太阳...更有同事大显身手,为爷爷奶奶们制作可口的养生餐。(虽然可能没有护理员姐姐们做的美味,但是满满的诚意在)
“我做的没有护理员做的好吃,怕爷爷奶奶们没有吃饱,那我就罪过了”
做饭的同事担心的说。实际上,他的担心是多余的,爷爷奶奶们都很体谅我们,都说“护理员平时照顾我们也很辛苦了,公司有福利,让她们出去玩玩放松一下太好了”。“你们来陪伴我们一天,我们也很高兴”更有奶奶让子女来看望的时候带点水果来,说要请同事们吃。
有的奶奶行动不便,上厕所需要同事陪同,奶奶很不好意思的说“麻烦你们了”“辛苦你们了”。这一届银海俩宝贝的爷爷奶奶们真是最和善的长者了。
平常在办公室深居简出的同事们,一下面临诸多任务,头皮发麻的同时也在不停感慨一线工作者的不易!
下午4点多护理员姐姐们回到银海俩宝贝的点上,顿时一阵欢声笑语,告诉爷爷奶奶们今天一天在外面玩了什么,爷爷奶奶们也都说他们今天一天也过得很开心。银海俩宝贝就是这样一个温馨的大家庭。
同事们在俩宝贝长者照护之家体验了一天的护理工作,近距离与爷爷奶奶们相处后,发出感叹,每个人都有老去的一天,希望我们都能积极向上的生活,为爷爷奶奶们提供更有温度、更专业的服务!
此次活动我们更多的是希望关注到一线工作者的心理状况,养老工作的繁琐工作者身心都面临着巨大的压力,只有照顾到照护者的感受,她们才能更好的去做好长者的服务。与此同时,此次活动也给了公司众多管理人员一个实践和体验的机会,只有切身体验过养老服务,才能真正做好养老服务!我们励志做最有温度和最好的养老服务!
万物皆有裂缝,那是光照进来的地方。